2014年9月27日東鼎公司安排為山西國泰煤炭公司20萬噸煤泥烘干機生產(chǎn)線發(fā)貨。雖然臨近國慶佳節(jié)，但東鼎干燥公司上上下下確顯得格外忙碌，在一號、二號車間里兩輛大型發(fā)貨車輛早早待命在發(fā)貨區(qū)，工人師傅正忙碌的進行裝車發(fā)貨。在車間的生產(chǎn)區(qū)，工人師傅正在揮汗如雨為山東鄆城百順煤業(yè)、山西佳隆旺洗煤廠二期項目煤泥烘干機項目加工設(shè)備。金色九月是煤泥烘干機項目施工的黃金季節(jié)，隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，對施工會造成一定影響，所以公司急客戶之所想集中兵力全力為業(yè)主爭取施時期。
 

        解客戶之所需，鄭州東鼎建立了完善的服務(wù)體系，將技術(shù)服務(wù)貫穿到售前、售中、售后服務(wù)中，在設(shè)備制造、安裝、調(diào)試、驗收期間，將安排對客戶的技術(shù)人員和操作人員進行設(shè)備操作使用及維護的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括有關(guān)設(shè)備工作原理和性能、設(shè)備操作、運轉(zhuǎn)及維護的知識，還包括指導(dǎo)買方技術(shù)人員監(jiān)督和檢驗設(shè)備的制造、安裝的質(zhì)量以及設(shè)備的性能試驗。生產(chǎn)期間歡迎需方派員到我司進行設(shè)備監(jiān)造，并保證按需方人員要求免費提供檢驗所需的技術(shù)資料、圖紙、工具器材等，真正解決客戶的實際問題。目前我公司在內(nèi)蒙古、山西地區(qū)設(shè)立了專業(yè)的煤泥烘干機售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)站，業(yè)主在生產(chǎn)中遇到相關(guān)技術(shù)問題可隨時與我司售后人員取得聯(lián)系，4006220002。

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